品牌培育在商业企业中占据着至关重要的地位。在信息社会和大数据时代，信息内容日益丰富，更新速度也越来越快。在这样的环境下，营销人员如何有效地抓住消费者的心理，吸引他们的注意力，从而促使他们积极关注品牌，并最终购买产品，成为了每个商业企业都需要面对的难题。对于烟草行业而言，尤其是抓好新品培育工作，有利于零售户发挥积极主动性，通过各种方式吸引消费者购买，从而提升新品在市场上的份额，推动卷烟销售。而卷烟新品培育作为客户经理营销工作的基本职责，也是卷烟零售户不可或缺的重要任务。

一、客户经理提高认识，加强宣传

首先，县级和市级的烟草公司以及基层公司应高度重视新时代的品牌培育工作，认识到其在推动营销良性发展方面的重要性。新品培育是顺应时代潮流的举措，有助于调整卷烟结构，提升产品品质，以更好地满足消费者对健康时尚的需求变化。因此，县级和市级公司应成立品牌培育领导小组，组织客户经理进行学习培训，并通过召开会议等方式压实责任。

客户经理应将品牌培育作为卷烟营销工作的重点和切入点。通过品牌培育，引导客户关注消费者的需求，积极选择合适的品牌，抓住重点品牌，维护畅销品牌，并在此基础上投入更多的时间和精力来稳定市场和销售量。同时，客户经理应深入了解新品的特点，包括产地、焦油含量、包装、适宜群体等，并根据客户的位置、规模、周边环境以及经营能力等实际情况，选择合适的新品进行推荐。

二、激发零售户的主动性

首先，要激发零售客户对新品的热情。新品培育是一个长期而系统的工程，需要持之以恒和灵活应对。有效激发零售户对新品培育的热情至关重要。客户经理在市场走访或客户拜访过程中应充分做好服务工作，让零售户从被动接受转变为主动参与。

其次，要让零售户明白培育新品的好处。新品的培育不仅可以丰富零售柜台的产品种类，提高销售量和利润，还能满足消费者对新颖和特色产品的需求。因此，客户经理应在市场走访和宣传过程中，向零售户详细介绍新品的优势和潜在利益。

三、促进客户之间的经验分享

客户经理应建议公司组织召开新品培育经验交流会，让做得好的客户分享他们的经验和做法。通过客户之间的经验分享，可以更好地推动整个片区客户的积极行动，提高品牌培育工作的效益。

四、发挥消费者的协助作用

除了客户经理和零售户的参与外，消费者的支持也是新品培育工作成功的关键。因此，营销人员应经常性地与消费者互动，听取他们的意见和建议，以更好地满足他们的需求变化。同时，零售户还可以发挥“意见领袖”的作用，通过一些有影响力的消费者帮助宣传和推广新品，提高品牌的知名度和市场占有率。

在信息时代，烟草企业需要重视新品培育工作，客户经理和零售户也需要积极参与其中，提高认识，以更好地推动卷烟销售。

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