随着数字时代的来临，企业改革必须深化，烟草企业智能配货应运而生。智能配货是一种通过数字技术管理库存的供应方式，通过准确掌握零售店的卷烟进销存数据，为每家零售店设定合理的存销比，并根据一定规则生成下一周期的卷烟供应订单。

在新时代，智能配货以其高效、便捷、成本低廉等特点受到广大零售客户的欢迎。然而，由于智能配货具有较高的定量限额，一些零售客户可能会超出其实际经营能力范围进货，导致库存增加。

面对这种情况，内部管理部门应将监管重心从事后监管转变为事前和事中监管，通过创新和动态监管实现对智能配货零售客户的有效监管。

首先，应该运用预警机制，分析历史数据。利用内部管理预警信息系统，根据过往真烟非法流通案件的历史信息，分析卷烟的流动情况，实现对重点监管品牌、订单和对象的实时监管，及时干预异常情况。同时，制定智能配货零售客户监管办法，加强市场监管。

其次，需要进行不定期抽查，检查经营情况。根据在线采集的智能配货零售客户信息，不定期进行实地抽查，关注经营情况、销售能力、库存情况和卷烟动向，同时与同地段零售客户进行对比分析，及时发现异常情况并处理。

再者，严格调整类别，加强部门协调。卷烟零售客户的定量类别是智能配货的依据之一，业务部门应科学分析客户的经营能力，确定定量类别。内部管理部门应与业务部门及时沟通协调，根据实际情况确定定值，避免出现定量类别不合理的情况。

最后，应加大处罚力度，提高违规成本。提高智能配货零售客户的违规成本，防止低价倾销和非法流通，对违反协议的零售客户进行处罚。同时，联合公安部门进行定期专项检查，加强对存在问题的零售客户的监管，提高检查频率，严格执行进退机制。

智能配货对内部管理部门的监管能力提出了更高的要求，内部管理人员应不断探索研究，发现监管漏洞，制定相应对策，充分发挥智能配货的积极作用。

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