5月31日是第33个世界无烟日。无烟日是倡导烟民少抽烟、抽好烟、文明吸烟。众所周知，卷烟作为一款特殊的商品，每个卷烟条盒与烟包小盒醒目的标注着“吸烟有害健康”、“尽早戒烟有益健康”，可是为啥还有那么多人抽烟呢？

首先抽烟可以调节一个人的情绪，当一个人不顺心或者压力大时，抽上一支烟，随着烟雾的飘散，心情也会变得豁然开朗；其次，抽烟也是应酬社会交往的不可或缺的重要因素之一，朋友亲友之间见面都是相互敬一支烟，表示礼貌与尊重；再次，抽烟也是一个人的习惯与爱好，他们把卷烟当做人生伴侣，没事时会习惯的无意识的点燃一支烟。

那么，对于我们零售户来说，为了维护良好的社会环境，为了维护烟民的身心健康，我们该如何文明的向顾客推荐低焦油、品质高的卷烟呢？我们又该如何劝阻顾客少抽烟、抽好烟，文明抽烟呢？

一、烟支少一点，健康多一点

零售户：李老板：对于抽烟这件事儿，我既不反对，也不赞成。因为抽烟这事儿是个人的爱好，有的人不打牌，不喝酒，唯独对卷烟情有独钟。毕竟每个人都有自己的爱好，如果说连别人唯一的爱好与自由都反对的话，那岂不是有些不近人情呢！但是，我也不赞成别人抽烟，毕竟抽烟会污染环境，再说抽烟不注意场合的话会把二手烟传递给周边的人。也许会有人说，你们开店的都不赞成别人抽烟谁信呢？那你们的烟谁来买呀！其实，抽烟的人不管别人怎么看，都抵挡不了他们抽烟的习惯与爱好。而不抽烟的人，你免费送一盒给他他也不会要。对于开店铺的我来说，之前我是不抽烟的，后来经常接触到进店买东西的顾客，为了表示对顾客的礼节性的敬烟，我慢慢的学会了抽烟，但是我抽烟没啥瘾。

因为短支烟、中支烟、细支烟比普通卷烟更小巧更精致，焦油含量也相对更低，抽起来更柔和，所以我抽烟一般都是选择这些小巧精悍的烟。订烟时我也会仔细的观察这类烟，一旦有货源，我就会抓住时机订购。目前，我店里有十几个规格的中支、短支、细支卷烟。同时，当顾客进店购买卷烟时，我也尽力的为顾客推荐这类更时尚更健康的低焦油卷烟。一开始，有的顾客欣然接受我的建议和推荐，改变抽烟观念。但也有顾客不适应，觉得这些精悍细小的卷烟就像是女士烟。经过一段时间，许多顾客都觉得抽这些细支、短支、中支烟确实是超低的焦油含量以及柔和的烟气带来不一样的体验。

二、为了家庭幸福，请你早点戒烟

零售户易老板：卷烟作为一款特殊的商品，不论是人们日常社交，还是举办酒席，都是不可或缺的。同时，对于那些喜欢抽烟的烟民来说，卷烟也就是他们的第二精神食粮。开店这么多年以来，接触到过很多的烟民，从他们的交谈中可以看出，卷烟既能为人们排忧解难，释放内心压力，又是亲情友情感情交流的纽带。所以也很多顾客提及戒烟是一件很难的事情，还有调侃地说：要我戒烟，还不如要我戒饭