在烟草产业链条中，全国500多万零售客户处于销售网络的最前端，是消费者体验、购买卷烟的直接场所，更是培育品牌的强大力量。零售终端的发展状态，直接影响到行业发展的质量。

为了适应日新月异的零售形势，提升烟草终端的现代化水平，行业从10年前便布局了“现代卷烟零售终端建设”（以下简称“现代终端建设”）这一战略。此后的10多年里，“现代终端建设”成为行业重点工作，每年都会投入非常大的资源来落实。只是整体效果并不尽如人意，离既定目标还差得很远。除了在部分地区取得进展外，多数地区的现代终端建设水平提升有限，有点“雷声大、雨点小”的意味。直到近两年，以春天便利、20支、燃逅等为代表的卷烟流通品牌的出现，才真正实现了现代终端建设的大跨越。

一、多地开花，现代终端建设频结硕果

现代卷烟零售终端是指诚信规范经营，具备一定经营能力和条件，并具备产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪六项主要功能的卷烟零售客户。分析“现代”的内涵，我们可以清晰地理出这样一个逻辑脉络，即具有现代经营理念的零售客户，利用现代经营手段，打造现代化的终端形象，实现经营方式的现代化。

受制于资源投入、经营水平等软硬件条件，现代终端建设的水平存在着不小的地域差异，多年里行业内也缺乏做得好、叫得响的现代终端品牌。2018年，大连的“春天便利”脱颖而出，成为国家局树立的现代终端建设样本。“春天便利”的出现，进一步提升了其他地区打造现代终端品牌的热情。浙江的“燃逅”、广东的“20支”等现代终端品牌先后问世，凭借着现代化的形象和经营得到了消费者的关注和喜爱。

在终端形象上，这些新的现代终端整洁、明亮、有序，营造出了清新、时尚、愉快的购物氛围。比如“燃逅”、“20支”，有着醒目、时尚的店招，识别度非常高，大大提升了烟草终端的形象。

在经营手段上，这些新时代的烟草终端大多与互联网巨头合作，使用的都是最前沿的软硬件设备。在支付方式、数据采集等方面进行了创新，比如“燃逅”采用的“香溢家”智能购物系统，在智能电子屏上集合了多种现代化功能，科技感非常强。

此外，上述现代终端也在增强消费者体验感下