售后服务

5月25日,随着耒阳市智盟合作社专业化烘烤服务人员将烤房门关紧,衡阳市2020年第一房烟叶正式开烤。为全面提升烟叶烘烤质量,提高烟农收益,衡阳市烟草专卖局(公司)创新“四精举措”,推动烟叶生产全面提质增效。

一、烤房检修与准备

确保烘烤设施设备完好,成立专班检修烤房,全面排查,保障烤能需求。同时,精心准备煤电、烟杆烟夹等,确保烘烤前准备充分。

二、培训与队伍编制

加强烘烤技能人才培训,建设烟叶烘烤队伍,确保每个环节专业化。通过培训和选拔,充实烟叶烘烤队伍,提升整体素质。

三、优化服务流程

根据实际情况,优化服务流程,规范专业化服务,降低烟叶烘烤成本,提高效率。实行标准化流程,确保每一步都得到严格执行。

四、驻点督查与技术执行

市、县、站三级力量驻点烤房,督查指导专业化服务队,严格执行准采证制度,统一采收标准,控制装烟密度,严格落实烘烤工艺,保证烟叶烘烤质量。

2020年,衡阳投入专业化烘烤补贴226.5万元,预计实施“1+N”专业化烘烤13.35万担、采烤一体化1.75万担,实现专业化烘烤服务100%覆盖。烟农反映良好,下一步将继续加大烟叶烘烤过程考核力度,为烟农增收打好基础。

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