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近来,零售户频频抱怨:“如今经济形势如此不景气,高端烟怎么可能销售得好呢?”尤其是疫情之后,高端烟销售面临更大挑战。

虽然疫情的后续影响难以准确预测,但可以肯定的是,在短期内,中国经济难以迅速复苏,而国外经济也尚未见曙光。在这种情况下,卷烟作为一种奢侈品,其面临的挑战远比日常生活必需品更为严峻。因此,如何刺激卷烟消费,高端烟的引导作用至关重要。

实际上,“经济不好,所以高端烟卖不动”这种说法本身就是站不住脚的。因为在全国范围内,至少有80%的卷烟消费者不会购买价格高于600元的卷烟。而这80%的消费者中,大部分都是价格敏感型的,也就是说,无论经济形势如何,他们对高端卷烟的购买意愿都非常有限。

一、高端卷烟消费主要来源于哪里?

首先,来自高净值人群。这些人在之前的经济繁荣期中积累了财富,实现了个人财务自由。他们的个人资产远高于平均水平,在选择卷烟时,更注重品牌的内在价值、烟叶质量以及历史传承,而不是价格。

其次,来自高成长人群。这些人的经济收入在可见的时间段内快速增长,例如通过投资获得可观收益、房屋拆迁获得大量补偿等。他们渴望通过高端卷烟消费来展示个人财富增长带来的阶层提升,因此,他们更倾向于追求高端卷烟。

再次,来自高附加值人群。这些人本身具有较高的社会资源,如人脉、资历、渠道或对规则的影响力等。虽然他们的消费欲望不强,但由于其拥有的社会资源,他们的消费能力和影响力非常强大。

因此,要刺激高端卷烟消费,关键在于吸引以上三类人群的支持,满足他们的消费需求。

目前,烟草行业在高端卷烟的传播推广方面存在一些问题: 1.受到社会舆论和经济形势的影响,传播受限; 2.对消费人群的细分不够清晰,更注重文化而非经济地位的因素; 3.传播渠道日益狭窄,难以利用线上渠道,未来传播方式面临挑战。

二、高端卷烟消费人群属性

面对以上问题,未来高端卷烟的传播推广需要注重以下三个方面的“赋值”: 1.标签属性的赋值。清晰定位高端卷烟,调整过多的文化属性标签,加强对口味、人群、行业、地域特色的研究,形成更多、更精细化的产品系列。 2.成长属性的赋值。挖掘卷烟品牌与个人成长的关系,满足高成长人群的消费需求,增强品牌黏性,打破价值上的断档。 3.渠道属性的赋值。零售终端是传播的关键,需要加强对零售终端的培训和整合,改变现有的传播模式,增强品牌影响力。

综上所述,新冠疫情正在成为本世纪以来最大的全球危机,对经济和产业结构产生深远影响。在这个过程中,高端卷烟品牌需要创新思维和方法,突破现有格局,以适应新的挑战。

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